Mitsubishi Motors: I have an outlander bought in Brazil in ****, w...
Una Mitsubishi Motors reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sandro de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~sandro
GetHuman:~sandro: ¿puede decirles a nuestros otros Mitsubishi Motors clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sandro:Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mitsubishi Motors y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mitsubishi Motors describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sandro una lista de Mitsubishi Motors problemas comunes)
~sandro:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sandro del servicio al cliente Mitsubishi Motors
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mitsubishi Motors de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sandro:I have an outlander bought in Brazil in ****, which worked pretty good until last month, when I start having gear box heating problems. After the first occurency I took the car to the delaer. The delaer told me there wasn't nothing to be done not even the need to change the oil. Two weeks later the same problem occured * times during a ***Km trip. Brought the car back to the delaer who told me after talking to the Mutsubishi brasil plant the solution was to instal an extra oil cooler ???? nobody can explaim me why the car worked well the last year and a half and now needs this extra cooling system ???probably I have a degradation of the gear box or clucther, but nobady is at the dealer or customer service can explain me what is going on.I left the car at the delae r for repair * days ago, was told it would be fixed and delivered today but , at the end of the day I was told the job wasn't even started as they don't have oil in house.....after * mitsubishis, for sure this is the last one
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mitsubishi Motors. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mitsubishi Motors?
~sandro:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sandro:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mitsubishi Motors para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sandro:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mitsubishi Motors clientes?
~sandro:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mitsubishi Motors para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sandro tomadas de su Mitsubishi Motors problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.