Minimed: I was on hold for ** minutes and get info about...
Una Minimed reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Joseph de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Joseph
GetHuman:~Joseph: ¿puede decirles a nuestros otros Minimed clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Joseph:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Minimed y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Minimed describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Joseph una lista de Minimed problemas comunes)
~Joseph:"None of those really matches why I wanted to call Minimed that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Joseph del servicio al cliente Minimed
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Minimed de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Joseph:I was on hold for ** minutes and get info about system problem and was disconnected.*What kind of customer service is it?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Minimed. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Minimed?
~Joseph:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Joseph:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Minimed para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Joseph:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Minimed clientes?
~Joseph:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Minimed para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Joseph tomadas de su Minimed problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.