Minimed: The amount of time that I would be on hold has...
Una Minimed reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-269254 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-269254
GetHuman:GetHuman-269254: ¿puede decirles a nuestros otros Minimed clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-269254:Yes. Era morning, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Minimed y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Minimed describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-269254 una lista de Minimed problemas comunes)
GetHuman-269254:"None of those really matches why I wanted to call Minimed that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-269254 del servicio al cliente Minimed
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Minimed de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-269254:The amount of time that I would be on hold has increased exponentially from the first time I called (* yrs ago.) to recently. The people that I spoke with were unable to provide an answer for my problem and when I asked for some who could the phone rep became hostile. Customer service with minimed began to deterriorate dramatically for me about ** months ago when I first alerted minimed about problems. There have been no improvements in their service since I first made my complaints.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Minimed. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Minimed?
GetHuman-269254:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-269254:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Minimed para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-269254:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Minimed clientes?
GetHuman-269254:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Minimed para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-269254 tomadas de su Minimed problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.