Microsoft - Tech Support: Tech hung up on me... called about the windows...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HELP! de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~HELP!
GetHuman:~HELP!: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HELP!:Yeah. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HELP! una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
~HELP!:"Refund or Suspicious Charges" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HELP! del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HELP!:Tech hung up on me... called about the windows *.* dns issue, told me I had to pay them to possibly not be able to fix it...? I complained that it made no sense to charge me for what should have worked to begin with, I asked how much it would cost... she put me on hold and never came back... kudos to microsoft for this *.* debacle...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
~HELP!:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HELP!:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HELP!:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
~HELP!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HELP! tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.