Microsoft - Tech Support: Over a period of * days MS reps at level * prom...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ClassicMovieFan de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~ClassicMovieFan
GetHuman:~ClassicMovieFan: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ClassicMovieFan:Yeah. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ClassicMovieFan una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
~ClassicMovieFan:"Refund or Suspicious Charges" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ClassicMovieFan del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ClassicMovieFan:Over a period of * days MS reps at level * promised to call within * hour windows and NEVER CALLED. I repeatedly called back and finally got someone. *** chars isn't enough. They are all in Costa Rica. Couldn't understand most of them - even the managers. They almost destroyed my brand new computer. I knew problem was in Windows, but never call them again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
~ClassicMovieFan:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ClassicMovieFan:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ClassicMovieFan:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
~ClassicMovieFan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ClassicMovieFan tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.