Microsoft - Tech Support: I called Saturday with a simple instillation pr...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mel de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~mel
GetHuman:~mel: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mel:Yeah. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mel una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
~mel:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mel del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mel:I called Saturday with a simple instillation problem on my replacement computer with visio ****. I have the product code* I purchased product from microsoft ten years ago. I was transferred to gal who was very difficult to understand* she said I would need to talk with their professional technitions on Monday and that would cost about $***.**. Guess I will go out and buy quick draw instead. I will never buy microsoft again if it can be avoided.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
~mel:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mel:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mel:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
~mel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mel tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.