Microsoft Office: I answered the initial questions and went off t...
Una Microsoft Office reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wrcarson de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~wrcarson
GetHuman:~wrcarson: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft Office clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wrcarson:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft Office y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft Office describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wrcarson una lista de Microsoft Office problemas comunes)
~wrcarson:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wrcarson del servicio al cliente Microsoft Office
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft Office de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wrcarson:I answered the initial questions and went off to neverland. Something was going on in the background, but no one was talking to me during the entire wait. I would be happy to email Microsoft, but cannot find it. No other phone number works. I go through the other day, and when told they would call back, no call came*
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft Office. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft Office?
~wrcarson:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wrcarson:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft Office para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wrcarson:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft Office clientes?
~wrcarson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft Office para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wrcarson tomadas de su Microsoft Office problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.