Metro PCS: This ******* *****. All I want to do is talk to...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-427285 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-427285
GetHuman:GetHuman-427285: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-427285:Yes I can. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-427285 una lista de Metro PCS problemas comunes)
GetHuman-427285:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-427285 del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-427285:This ******* *****. All I want to do is talk to a person. My phone was turned off because of stupid stuff and I'm at work where I need my phone and I don't have a ride and all I wanted to do was talk to a human and nothing I did worked. I was told high call volume was the reason from the stupid voice program. I wanted to talk to human. That is all I was asking for and I couldn't get it. So now I have to walk ** blocks in a storm to talk to a human.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
GetHuman-427285:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-427285:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-427285:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
GetHuman-427285:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-427285 tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.