Metro PCS: The agency couldn't help me with my situation I...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jeanette de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jeanette
GetHuman:~Jeanette : ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jeanette :Yeah. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jeanette una lista de Metro PCS problemas comunes)
~Jeanette :"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jeanette del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jeanette :The agency couldn't help me with my situation I ordered a replacement phone the *st person tells me they probably don't have it in stock then she transferred me to another person saying I should receive it today meanwhile I should of received it within the next day as they promised
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~Jeanette :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jeanette :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jeanette :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~Jeanette :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jeanette tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.