Metro PCS: I have been getting texts that my automatic pay...

Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chrystal Hayes de noviembre 21º, 2017

Antecedentes del caso de ~Chrystal Hayes

GetHuman:~Chrystal Hayes: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chrystal Hayes:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
~Chrystal Hayes:Utilicé el número 888-863-8768 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Metro PCS en el que estaba:Metro PCS Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chrystal Hayes una lista de Metro PCS problemas comunes)
~Chrystal Hayes:"Transfer Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Chrystal Hayes del servicio al cliente Metro PCS

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chrystal Hayes:I have been getting texts that my automatic payment went through. That would be ok except they are coming at * and * AM. I have called on more than one occasion to get this fixed. Every month though I still get the text in the middle of the night. I think I need the corporate direct number & a big fat apology. I doubt I am the only one with this problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~Chrystal Hayes:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chrystal Hayes:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chrystal Hayes:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~Chrystal Hayes:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chrystal Hayes tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.

Metro PCS

1.92 de 5 estrellas | 475 opiniones

Revisión de ~Chrystal Hayes Metro PCS

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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