Metro PCS: During New yrs they kill your service every * m...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Roger Egner de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Roger Egner
GetHuman:~Roger Egner: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Roger Egner:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Roger Egner una lista de Metro PCS problemas comunes)
~Roger Egner:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Roger Egner del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Roger Egner:During New yrs they kill your service every * mins during high call volume so they can maintain *** service because I live in ARCADIA Florida small town * mile from metro pcs store lol they told me they have *g but didn't tell me that it every * mins during high call volume and you call they tell you I have a repair ticket in it takes * days lol they have poor support training they factory reset with sd cards in so everything gets whipped and when you get the ** dollar everything plan that doesn't include long distance and if you get insurance they don't tell you the copay on the android phones is *** so when you buy there *** cell what do you pay the * dollar a month for nothing that's what lol and if you go across the street to have it flashed to boost mobile no that's not going to happen even through they sell the exact cell lol I wished I had done better research read your plan first and don't believe the store on *g * mile from store and they just say sorry no problem taking your
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~Roger Egner:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Roger Egner:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Roger Egner:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~Roger Egner:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Roger Egner tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.