Metlife - Home Loans: Endless loop of unhelpful people with repeated...
Una Metlife - Home Loans reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~shs de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~shs
GetHuman:~shs: ¿puede decirles a nuestros otros Metlife - Home Loans clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~shs:Yeah. Era late at night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metlife - Home Loans y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metlife - Home Loans describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~shs una lista de Metlife - Home Loans problemas comunes)
~shs:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~shs del servicio al cliente Metlife - Home Loans
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metlife - Home Loans de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~shs:Endless loop of unhelpful people with repeated disconnections. No service. Nothing but their repeated attempts to charge for their error. The even screwed up and kept me on the phone while they discussed in front of me, how they were going to try to change the story and make their mistake my fault even while they accepted it was their fault. Amoral business practices and are getting a BBB complaint filed right now.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metlife - Home Loans. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metlife - Home Loans?
~shs:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~shs:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metlife - Home Loans para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~shs:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metlife - Home Loans clientes?
~shs:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metlife - Home Loans para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~shs tomadas de su Metlife - Home Loans problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.