Metlife Dental: Seriously. CS rep really didn't know, really r...
Una Metlife Dental reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Megan de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Megan
GetHuman:~Megan: ¿puede decirles a nuestros otros Metlife Dental clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Megan:Yup. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metlife Dental y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metlife Dental describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Megan una lista de Metlife Dental problemas comunes)
~Megan:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Megan del servicio al cliente Metlife Dental
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metlife Dental de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Megan:Seriously. CS rep really didn't know, really really didn't know, so I finally got a supervisor, who knew, but was rude. Oh and as a secondary they don't cover anything. No exaggeration. I feel like I've been conned.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metlife Dental. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metlife Dental?
~Megan:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Megan:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metlife Dental para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Megan:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metlife Dental clientes?
~Megan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metlife Dental para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Megan tomadas de su Metlife Dental problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.