I am a member of the Meritain health medical in...
Una Meritain Health reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anirudhbaj de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~anirudhbaj
GetHuman:~anirudhbaj: ¿puede decirles a nuestros otros Meritain Health clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anirudhbaj:Yes. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Meritain Health y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Meritain Health describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anirudhbaj una lista de Meritain Health problemas comunes)
~anirudhbaj:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anirudhbaj del servicio al cliente Meritain Health
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Meritain Health de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anirudhbaj:I am a member of the Meritain health medical insurance. I bought * -* medicines from Walmart and Shop-rite and they assured me(on phone) that I am going to be reimbursed. So the total amount that I should be getting is $***.** but now I am getting only $**.**. When I call them they forward me to "Caremark" from CVS and say that they take care of the claims of prescriptions. Caremark is saying that they are not going to pay anyting more than $**.**
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Meritain Health. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Meritain Health?
~anirudhbaj:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anirudhbaj:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Meritain Health para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anirudhbaj:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Meritain Health clientes?
~anirudhbaj:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Meritain Health para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anirudhbaj tomadas de su Meritain Health problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.