I hate megabus**************** I took a bus fro...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lily de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lily
GetHuman:~Lily : ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lily :Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lily una lista de Megabus problemas comunes)
~Lily :"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lily del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lily :I hate megabus**************** I took a bus from orlando to Atlanta with my ** year old daughter the bus was suppose to come at *:**... But, no it came at *:** the lazy driver was late we stood in the ** degree heat for * hours!!!!the driver was very rude.we got to Atlanta very late I need to catch a another bus to go to Tennessee.. The bus left without us and the people that work there blamed it on us!!!!!They left is on the street Hungary and alone... We took a taxis to the airport and now we are sleeping there.They won't return the money ether.... Do not go on megabus waste on time and money.. I paided *** dollars for my girl and I... Not a dollar!!!! The buses and also very dirty and uncomfortable!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
~Lily :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lily :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lily :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
~Lily :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lily tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.