Megabus: Good afternoon, I am currently riding your one...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-378059 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-378059
GetHuman:GetHuman-378059: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-378059:Yes. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-378059 una lista de Megabus problemas comunes)
GetHuman-378059:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-378059 del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-378059:Good afternoon, I am currently riding your one of your buses to ft lauderdale. When I arrived to check my bags the driver asked me how many bags and while I was figuring out which ones I would carry on with me, he repeated " how many bags" with a voice impersonating someone who is mentally impaired and making hand gestures as if I were deaf. I told him there was no need to be rude and disrespectful and he replied "I asked you a question and your looking right at me and didn't answer" I told him I was figuring it out but it was not necessary to be nasty to me. He then replied he was only" joking" with his co-workers not talking to me, which made no sense because he just defended the fact why he replied to me like that. He then started to threaten that if i " keep it up" I won't be able to take any bags or even the bus. What is even more disgusting about this situation is that I know sign language and he wasn't trying to be helpful he was only making hand gestures which is extremely dis
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
GetHuman-378059:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-378059:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-378059:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
GetHuman-378059:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-378059 tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.