Medco Pharmacy: When they call you, they leave a different call...
Una Medco Pharmacy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TiredOfTheFrustration de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~TiredOfTheFrustration
GetHuman:~TiredOfTheFrustration: ¿puede decirles a nuestros otros Medco Pharmacy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TiredOfTheFrustration:Sure. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medco Pharmacy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medco Pharmacy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TiredOfTheFrustration una lista de Medco Pharmacy problemas comunes)
~TiredOfTheFrustration:"Make an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TiredOfTheFrustration del servicio al cliente Medco Pharmacy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medco Pharmacy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TiredOfTheFrustration:When they call you, they leave a different call back number and a long reference number, so make sure you have a pen. And goodness forbid if you have a different shipping address than your home address (we have porch surfers in my neighborhood) because they will call you to verify your address every time - even when neither address has changed in years. The stress they cause is NOT worth the money they save you. Different reps will give you different information and they will talk over you before you have completed your question. Do yourself a favor and just go to your local pharmacy, your nerves will thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medco Pharmacy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medco Pharmacy?
~TiredOfTheFrustration:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TiredOfTheFrustration:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medco Pharmacy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TiredOfTheFrustration:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medco Pharmacy clientes?
~TiredOfTheFrustration:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medco Pharmacy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TiredOfTheFrustration tomadas de su Medco Pharmacy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.