Medco Pharmacy: Every time we order a prescription (new or rene...
Una Medco Pharmacy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-355658 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-355658
GetHuman:GetHuman-355658: ¿puede decirles a nuestros otros Medco Pharmacy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-355658:Yup. Era evening, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medco Pharmacy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medco Pharmacy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-355658 una lista de Medco Pharmacy problemas comunes)
GetHuman-355658:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-355658 del servicio al cliente Medco Pharmacy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medco Pharmacy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-355658:Every time we order a prescription (new or renewal)we are called by Merks electronic messaging system and required to confirm our address before they will allow our prescriptions to be sent. We have called them numerous times and informed their customer service rep. that our address has not and will not be changed.They have assured us they will correct their records so they do not need to call us EVERY time a prescription is ordered. It seems to me that they could get in serious trouble if they refused to send somrone's prescription and someone DIED as a result! Guess those liabilities are factored into their bottom line as ACCEPTABLE LOSSES!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medco Pharmacy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medco Pharmacy?
GetHuman-355658:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-355658:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medco Pharmacy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-355658:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medco Pharmacy clientes?
GetHuman-355658:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medco Pharmacy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-355658 tomadas de su Medco Pharmacy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.