Medco Pharmacy: Customer service refused to answer my questions...
Una Medco Pharmacy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~piedpiper1 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~piedpiper1
GetHuman:~piedpiper1: ¿puede decirles a nuestros otros Medco Pharmacy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~piedpiper1:Yes. Era evening, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medco Pharmacy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medco Pharmacy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~piedpiper1 una lista de Medco Pharmacy problemas comunes)
~piedpiper1:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~piedpiper1 del servicio al cliente Medco Pharmacy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medco Pharmacy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~piedpiper1:Customer service refused to answer my questions as to why they were trying to get my MD to change amount of meds I recieve. Very poor customer service. Horrible company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medco Pharmacy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medco Pharmacy?
~piedpiper1:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~piedpiper1:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medco Pharmacy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~piedpiper1:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medco Pharmacy clientes?
~piedpiper1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medco Pharmacy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~piedpiper1 tomadas de su Medco Pharmacy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.