Maytag: Very dissatisfied with quality of stainless ste...
Una Maytag reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~crisco de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~crisco
GetHuman:~crisco: ¿puede decirles a nuestros otros Maytag clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~crisco:Yes I can. Era evening, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Maytag y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Maytag describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~crisco una lista de Maytag problemas comunes)
~crisco:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~crisco del servicio al cliente Maytag
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Maytag de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~crisco:Very dissatisfied with quality of stainless steel after owning for * weeks. Called the *** * and spoke with a rep after ** minutes in the "que" to see what could be done. Small jar of capers (* oz. fell from the Refrigerator and fell on the bottom freezer door, leaving a creased dent in the top of the freezer door. The crease shows on the front of the freezer door when both doors are closed. I was told this was a use & care issue and is not covered by warranty. Mind you this item was * weeks old. I am one that takes care of my home items very carefully and this was an accident, but I feel the Stainless Quality or workmanship is defective. I feel that a * oz small jar caused that type of damage, what would a larger jar*can or dish cause. I feel the structure under the stainless (and possibly the stainless steel) is inferior, based on poor workmanship. I preceded to speak to a Manager who was nice but told me I need to take responsibility for my actions. I said co
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Maytag. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Maytag?
~crisco:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~crisco:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Maytag para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~crisco:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Maytag clientes?
~crisco:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Maytag para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~crisco tomadas de su Maytag problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.