Maytag: Have waited over ** minutes and still waiting f...
Una Maytag reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marcia de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marcia
GetHuman:~Marcia: ¿puede decirles a nuestros otros Maytag clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marcia:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Maytag y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Maytag describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marcia una lista de Maytag problemas comunes)
~Marcia:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marcia del servicio al cliente Maytag
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Maytag de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marcia:Have waited over ** minutes and still waiting for the phone call to go to a human.*We were paying $** for repairman and we cannot get anyone to talk. After two hours the repairman went home for the day.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Maytag. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Maytag?
~Marcia:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marcia:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Maytag para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marcia:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Maytag clientes?
~Marcia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Maytag para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marcia tomadas de su Maytag problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.