Marriott Hotels and Resorts: Very Poor and rude representative asking me why...
Una Marriott Hotels and Resorts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Vis de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Vis
GetHuman:~Vis: ¿puede decirles a nuestros otros Marriott Hotels and Resorts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Vis:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Marriott Hotels and Resorts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Marriott Hotels and Resorts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Vis una lista de Marriott Hotels and Resorts problemas comunes)
~Vis:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Vis del servicio al cliente Marriott Hotels and Resorts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Marriott Hotels and Resorts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Vis:Very Poor and rude representative asking me why I am calling to check rates only and I should not call before I am ready to book
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Marriott Hotels and Resorts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Marriott Hotels and Resorts?
~Vis:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Vis:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Marriott Hotels and Resorts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Vis:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Marriott Hotels and Resorts clientes?
~Vis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Marriott Hotels and Resorts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Vis tomadas de su Marriott Hotels and Resorts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.