Malwarebytes: After spending I hr with person, I was told tha...
Una Malwarebytes reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-398396 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-398396
GetHuman:GetHuman-398396: ¿puede decirles a nuestros otros Malwarebytes clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-398396:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Malwarebytes y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Malwarebytes describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-398396 una lista de Malwarebytes problemas comunes)
GetHuman-398396:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-398396 del servicio al cliente Malwarebytes
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Malwarebytes de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-398396:After spending I hr with person, I was told that I could have my computer "cleaned" by*using one of your Certified person for $***.**!!!-Now this person has ALL of my info because I trusted him!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Malwarebytes. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Malwarebytes?
GetHuman-398396:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-398396:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Malwarebytes para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-398396:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Malwarebytes clientes?
GetHuman-398396:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Malwarebytes para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-398396 tomadas de su Malwarebytes problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.