I recently shopped at my local Macy's--Arrowhea...
Una Macy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Karen Potter de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Karen Potter
GetHuman:~Karen Potter: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Karen Potter:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Karen Potter una lista de Macy's problemas comunes)
~Karen Potter:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Karen Potter del servicio al cliente Macy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Karen Potter:I recently shopped at my local Macy's--Arrowhead Center, Glendale, Az., in the "Bedding" Department, and had a wonderful experience. I was helped by Donna, who helped me, educated me, went out of her way to get the best deal, exactly what I wanted, and, who, obviously, knew her Department, what was in it, where it was, and the Manufacturer, and where those products could be found in the Department. She was more than pleasant and so very helpful. I have never been very happy with this Macy's, but, Donna changed that, that day. I hope she will be there to help me next time I visit. Please recognize her for her good work. She deserves it. Karen Potter*******@***.com****-***-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's?
~Karen Potter:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Karen Potter:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Karen Potter:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's clientes?
~Karen Potter:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Karen Potter tomadas de su Macy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.