Macy's Credit Card: not happy
Una Macy's Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-jencali de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-jencali
GetHuman:GetHuman-jencali: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-jencali:Sure. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-jencali una lista de Macy's Credit Card problemas comunes)
GetHuman-jencali:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-jencali del servicio al cliente Macy's Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-jencali:not happy
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-jencali:Worst automated system ever. Human operators and customer service reps are just as bad. I have spent over * hours trying to remedy some disputed charges. No one has any clue as to what they are doing. I will be canceling this card as soon as I get the disputed charges resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's Credit Card?
GetHuman-jencali:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-jencali:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-jencali:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's Credit Card clientes?
GetHuman-jencali:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-jencali tomadas de su Macy's Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.