Macy's Credit Card: After being held captive in "electronic ****" f...
Una Macy's Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lorton de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lorton
GetHuman:~Lorton: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lorton:Sure. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lorton una lista de Macy's Credit Card problemas comunes)
~Lorton:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lorton del servicio al cliente Macy's Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lorton:After being held captive in "electronic ****" for what seemed to be a life sentence,*I found this magic number to speak to a "real person". No waiting, no transfers, understood problem, explained and answered questions politely and immediately arranged to correct problem. What a concept, a "real *live, person" to handle a problem! :)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's Credit Card?
~Lorton:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lorton:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lorton:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's Credit Card clientes?
~Lorton:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lorton tomadas de su Macy's Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.