Lumosity: I opted out of lumonsity and all e-mails and it...
Una Lumosity reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~workingangel7@verizon.net de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~workingangel7@verizon.net
GetHuman:~workingangel7@verizon.net: ¿puede decirles a nuestros otros Lumosity clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~workingangel7@verizon.net:Yes. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lumosity y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lumosity describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~workingangel7@verizon.net una lista de Lumosity problemas comunes)
~workingangel7@verizon.net:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~workingangel7@verizon.net del servicio al cliente Lumosity
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lumosity de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~workingangel7@verizon.net:I opted out of lumonsity and all e-mails and it wont let me opt out of e-mails...a friend of mine recommended brain fit.com..but didn't say there would be a charge for it...so I deleted all info and am hoping it all went through and am worried..i cant afford bills...I am retired but trying to work out my brain and if there is something free...I would do that...but some other company popped up in between and like I said unsubscribed..but nothing came up in my e-mail and how can they charge me when there was no price listed or my consent??? please respond thank u
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lumosity. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lumosity?
~workingangel7@verizon.net:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~workingangel7@verizon.net:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lumosity para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~workingangel7@verizon.net:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lumosity clientes?
~workingangel7@verizon.net:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lumosity para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~workingangel7@verizon.net tomadas de su Lumosity problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.