Lufthansa: I must have called more than * times the first...
Una Lufthansa reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mrs.last name unknown de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mrs.last name unknown
GetHuman:~Mrs.last name unknown: ¿puede decirles a nuestros otros Lufthansa clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mrs.last name unknown:Yes. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lufthansa y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lufthansa describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mrs.last name unknown una lista de Lufthansa problemas comunes)
~Mrs.last name unknown:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mrs.last name unknown del servicio al cliente Lufthansa
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lufthansa de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mrs.last name unknown:I must have called more than * times the first time i waited for ** min then nobody picked the call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lufthansa. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lufthansa?
~Mrs.last name unknown:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mrs.last name unknown:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lufthansa para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mrs.last name unknown:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lufthansa clientes?
~Mrs.last name unknown:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lufthansa para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mrs.last name unknown tomadas de su Lufthansa problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.