Los Angeles Department of Water & Power: trying to get someone is done poorly for custom...
Una Los Angeles Department of Water & Power reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~melmarkowitz de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~melmarkowitz
GetHuman:~melmarkowitz: ¿puede decirles a nuestros otros Los Angeles Department of Water & Power clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~melmarkowitz:Yeah. Era evening, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Los Angeles Department of Water & Power y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Los Angeles Department of Water & Power describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~melmarkowitz una lista de Los Angeles Department of Water & Power problemas comunes)
~melmarkowitz:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~melmarkowitz del servicio al cliente Los Angeles Department of Water & Power
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Los Angeles Department of Water & Power de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~melmarkowitz:trying to get someone is done poorly for customer service. the recording keeps asking you to repeast the info. doesnt understand. becomes very very fustrating needs a better system in answering questions and helping the consumer. good luck
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Los Angeles Department of Water & Power. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Los Angeles Department of Water & Power?
~melmarkowitz:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~melmarkowitz:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Los Angeles Department of Water & Power para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~melmarkowitz:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Los Angeles Department of Water & Power clientes?
~melmarkowitz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Los Angeles Department of Water & Power para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~melmarkowitz tomadas de su Los Angeles Department of Water & Power problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.