Lincoln Financial Group: The hours are * AM - * PM Monday-Thursday and...
Una Lincoln Financial Group reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KH de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~KH
GetHuman:~KH: ¿puede decirles a nuestros otros Lincoln Financial Group clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KH:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lincoln Financial Group y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lincoln Financial Group describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KH una lista de Lincoln Financial Group problemas comunes)
~KH:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KH del servicio al cliente Lincoln Financial Group
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lincoln Financial Group de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KH:The hours are * AM - * PM Monday-Thursday and *-*:** on Friday. The main number, ***-***-**** was not answered, but the gethuman number was answered. The operator, who answered after I said "representative" twice (including when asked for my Social Security number) then transferred me to the other one.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lincoln Financial Group. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lincoln Financial Group?
~KH:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KH:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lincoln Financial Group para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KH:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lincoln Financial Group clientes?
~KH:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lincoln Financial Group para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KH tomadas de su Lincoln Financial Group problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.