Lincoln Financial Group: I was promised a return phone call within ** ho...
Una Lincoln Financial Group reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tractorose de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~tractorose
GetHuman:~tractorose: ¿puede decirles a nuestros otros Lincoln Financial Group clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tractorose:Yeah. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lincoln Financial Group y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lincoln Financial Group describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tractorose una lista de Lincoln Financial Group problemas comunes)
~tractorose:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tractorose del servicio al cliente Lincoln Financial Group
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lincoln Financial Group de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tractorose:I was promised a return phone call within ** hours. This did not happen. My question could have been easily answered as I was requesting assistance regarding completing a form. I am a busy person and cannot sit by the phone ** hours per day. Rose Horsman ***-***-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lincoln Financial Group. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lincoln Financial Group?
~tractorose:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tractorose:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lincoln Financial Group para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tractorose:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lincoln Financial Group clientes?
~tractorose:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lincoln Financial Group para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tractorose tomadas de su Lincoln Financial Group problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.