Lennox: I am a AC contractor and occasionally need to c...
Una Lennox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Vince Cord de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Vince Cord
GetHuman:~Vince Cord: ¿puede decirles a nuestros otros Lennox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Vince Cord:Sure. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lennox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lennox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Vince Cord una lista de Lennox problemas comunes)
~Vince Cord:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Vince Cord del servicio al cliente Lennox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lennox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Vince Cord:I am a AC contractor and occasionally need to contact Lennox for parts and technical support. In the last ** years I have always had to wait on hold an average of about ** minutes. I would never recommend Lennox to anybody.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lennox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lennox?
~Vince Cord:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Vince Cord:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lennox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Vince Cord:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lennox clientes?
~Vince Cord:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lennox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Vince Cord tomadas de su Lennox problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.