Lennox: poor product
Una Lennox reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-tshamro de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-tshamro
GetHuman:GetHuman-tshamro: ¿puede decirles a nuestros otros Lennox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-tshamro:Sure. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lennox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lennox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-tshamro una lista de Lennox problemas comunes)
GetHuman-tshamro:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-tshamro del servicio al cliente Lennox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lennox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-tshamro:poor product
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/20/17?
GetHuman-tshamro:would not even give them * star but had to give something to reply. will never buy another Lennox product company does not stand behind its product. a *yr central air unit and motor goes and Lennox don't stand behind it. use only *-* months out of the year. When i did call talked to snippy customer service rep transferred to supervisor of course got voice mail. always thought Lennox was a good company with a quality product. boy was i wrong. will never buy a lennox product again and will let all friends and family shop at another company. Lennox is not a trusted name anymore.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lennox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lennox?
GetHuman-tshamro:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-tshamro:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lennox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-tshamro:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lennox clientes?
GetHuman-tshamro:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lennox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-tshamro tomadas de su Lennox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.