LabCorp: I was there this morning and have no idea how t...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unknown de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~unknown
GetHuman:~unknown: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unknown:Yup. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unknown una lista de LabCorp problemas comunes)
~unknown:"I need to change my appointmen" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unknown del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unknown:I was there this morning and have no idea how terrible the service going to be. I bring my son who has brittle bones disease and told the lady that draws blood that i just want to give her a heads up that my son is fragile and she needs to handle him gently, she got nasty and rude and told me their all fragile! I tried to explain to her how my sons condition and ask if she knows anything about osteogenesis imperfeca and she said no! So, she should have lsietened to a parent who knows what the childs condition is not just generalize everybody because every child are not the same and they need to know who their dealing with or even just listen and cooperate. The visit was horrible and I would never ever let somebody from LABCORP touch my son again. I'm just so glad my baby came out their with no broken bones because if not i don't know what I could possibly do.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~unknown:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unknown:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unknown:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~unknown:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unknown tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.