L'Oreal: gloves in hair dyes
Una L'Oreal reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-finbut de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-finbut
GetHuman:GetHuman-finbut: ¿puede decirles a nuestros otros L'Oreal clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-finbut:Yes. Era late at night, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con L'Oreal y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente L'Oreal describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-finbut una lista de L'Oreal problemas comunes)
GetHuman-finbut:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-finbut del servicio al cliente L'Oreal
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes L'Oreal de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-finbut:gloves in hair dyes
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/28/17?
GetHuman-finbut:Hello, i bought one of your hair colours,P** Spice Power and i was very disappointed with the gloves provided. I have average sized hands and the gloves provided was very small and as they were so thin when i actually got my hands in them they had torn so were basically useless. Can you provide thicker and larger gloves with your hair colourants.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a L'Oreal. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema L'Oreal?
GetHuman-finbut:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-finbut:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de L'Oreal para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-finbut:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros L'Oreal clientes?
GetHuman-finbut:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para L'Oreal para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-finbut tomadas de su L'Oreal problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.