L'Oreal: I dialed the * shown-then was given another * t...
Una L'Oreal reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-135971 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-135971
GetHuman:GetHuman-135971: ¿puede decirles a nuestros otros L'Oreal clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-135971:Sure. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con L'Oreal y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente L'Oreal describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-135971 una lista de L'Oreal problemas comunes)
GetHuman-135971:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-135971 del servicio al cliente L'Oreal
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes L'Oreal de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-135971:I dialed the * shown-then was given another * to call-then only waited less than a min.:) the product I called about Visual Lift was not even half gone when it stopped working-I was just offered a ** buck coupon-and not the full cost-I excepted but was not pleased at all,I am not sure if it is up to the person who answered or Co. policy-I only use L'Oreal and I will continue to do so-as L'Oreal is a great product for me ! Sincerely E.Pope
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a L'Oreal. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema L'Oreal?
GetHuman-135971:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-135971:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de L'Oreal para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-135971:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros L'Oreal clientes?
GetHuman-135971:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para L'Oreal para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-135971 tomadas de su L'Oreal problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.