Kodak: The message on their machine says "Effective Au...

Una Kodak reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nickfromspace de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de ~nickfromspace

GetHuman:~nickfromspace: ¿puede decirles a nuestros otros Kodak clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nickfromspace:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kodak y, de ser así, cómo?
~nickfromspace:Utilicé un live chat que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Kodak:Contacto Kodak Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kodak describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nickfromspace una lista de Kodak problemas comunes)
~nickfromspace:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~nickfromspace del servicio al cliente Kodak

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kodak de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nickfromspace:The message on their machine says "Effective August *st, ***** Kodak no longer offers live support on..." and then goes on to list most of the basic products they sell and directs you to look on their website to fix the problem using forums, ect. In short, fix it yourself.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kodak. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kodak?
~nickfromspace:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nickfromspace:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kodak para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nickfromspace:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kodak clientes?
~nickfromspace:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kodak para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nickfromspace tomadas de su Kodak problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.

Kodak

1.00 de 5 estrellas | 50 opiniones

Revisión de ~nickfromspace Kodak

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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