Kmart: This number is just horrible i tryed to make A...
Una Kmart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~brenda de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~brenda
GetHuman:~brenda: ¿puede decirles a nuestros otros Kmart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~brenda:Yes. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kmart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kmart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~brenda una lista de Kmart problemas comunes)
~brenda:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~brenda del servicio al cliente Kmart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kmart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~brenda:This number is just horrible i tryed to make A complaint about one of the stores customer service becouse they lost my layaway so i reshoped and went to put the stuff in layaway waited ** min just ti be told the computers were down so they manager informed us they would put our name and phone numbers on our baskets ans call when the computers were fixed well that never happened and when i went back my basket was gone again the manager said oh well what do ypu want me to do you will just have to reshop for the stuff realy this is crazy
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kmart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kmart?
~brenda:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~brenda:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kmart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~brenda:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kmart clientes?
~brenda:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kmart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~brenda tomadas de su Kmart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.