Kenwood: I got a technician right away who understood my...

Una Kenwood reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mark de noviembre 22º, 2017

Antecedentes del caso de ~Mark

GetHuman:~Mark: ¿puede decirles a nuestros otros Kenwood clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mark:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kenwood y, de ser así, cómo?
~Mark:Utilicé el número 800-536-9663 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Kenwood en el que estaba:Kenwood Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kenwood describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mark una lista de Kenwood problemas comunes)
~Mark:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Mark del servicio al cliente Kenwood

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kenwood de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mark:I got a technician right away who understood my problem, explained the cause and gave me the solution.*(I was trying to load the new firmware into my KVT-***. As instructed, I burned a disc. He said I should have burned an audio or movie disc. And didn't know why this critical piece of information didn't appear in the instructions or near the download button).**Don'y know about the line being disconnected in the past. It works now.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kenwood. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kenwood?
~Mark:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mark:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kenwood para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mark:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kenwood clientes?
~Mark:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kenwood para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mark tomadas de su Kenwood problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

Kenwood

3.00 de 5 estrellas | 18 opiniones

Revisión de ~Mark Kenwood

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Kenwood, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Kenwood de ninguna manera.

¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!