Kay Jewelers: Called * times, given two different stories. Ne...
Una Kay Jewelers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bad customer service de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bad customer service
GetHuman:~Bad customer service: ¿puede decirles a nuestros otros Kay Jewelers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bad customer service:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kay Jewelers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kay Jewelers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bad customer service una lista de Kay Jewelers problemas comunes)
~Bad customer service:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bad customer service del servicio al cliente Kay Jewelers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kay Jewelers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bad customer service:Called * times, given two different stories. Needless to say * hours later nothing resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kay Jewelers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kay Jewelers?
~Bad customer service:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bad customer service:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kay Jewelers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bad customer service:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kay Jewelers clientes?
~Bad customer service:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kay Jewelers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bad customer service tomadas de su Kay Jewelers problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.