KFC: I visit store *D****** quite often, I am not im...
Una KFC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~goldgrandpa de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~goldgrandpa
GetHuman:~goldgrandpa: ¿puede decirles a nuestros otros KFC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~goldgrandpa:Yup. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con KFC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente KFC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~goldgrandpa una lista de KFC problemas comunes)
~goldgrandpa:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~goldgrandpa del servicio al cliente KFC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes KFC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~goldgrandpa:I visit store *D****** quite often, I am not impressed to see a manager (Steve) embarrassing the employees in front of customers, concerning their work effort as a new hire. I have observed this several times to a point where the employee was in tears. As a representative of your company, the management lacks professionalism. These issues should have been addressed out of public view.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a KFC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema KFC?
~goldgrandpa:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~goldgrandpa:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de KFC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~goldgrandpa:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros KFC clientes?
~goldgrandpa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para KFC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~goldgrandpa tomadas de su KFC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.