JustAnswer: They brag a lot about satisfaction, but do not...
Una JustAnswer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kenny de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~kenny
GetHuman:~kenny: ¿puede decirles a nuestros otros JustAnswer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kenny:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JustAnswer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JustAnswer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kenny una lista de JustAnswer problemas comunes)
~kenny:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kenny del servicio al cliente JustAnswer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JustAnswer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kenny:They brag a lot about satisfaction, but do not deliver. Emails are not answered, except to charge your credit card, with no satisfaction.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JustAnswer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JustAnswer?
~kenny:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kenny:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JustAnswer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kenny:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JustAnswer clientes?
~kenny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JustAnswer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kenny tomadas de su JustAnswer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.