Jersey Central Power & Light (JCP&L): I cannot understand and no one from JCP&L can t...
Una Jersey Central Power & Light (JCP&L) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~annoyed de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~annoyed
GetHuman:~annoyed: ¿puede decirles a nuestros otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~annoyed:Yes. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jersey Central Power & Light (JCP&L) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~annoyed una lista de Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemas comunes)
~annoyed:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~annoyed del servicio al cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~annoyed:I cannot understand and no one from JCP&L can tell me why all of the surrounding blocks have power and we do not. It has been this way since Friday. I've told JCP&L that there are wires hanging in the road and they told me they are aware of the wires but yet no one can tell me why it's not important to get repaired. * days without power, heat, running water. The representative told me I should be thankful that I have a generator. This is the worse company ever!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jersey Central Power & Light (JCP&L). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~annoyed:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~annoyed:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jersey Central Power & Light (JCP&L) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~annoyed:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jersey Central Power & Light (JCP&L) clientes?
~annoyed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jersey Central Power & Light (JCP&L) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~annoyed tomadas de su Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.