Intuit: We had a service added to our quickbooks for wh...
Una Intuit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Disappointed de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed: ¿puede decirles a nuestros otros Intuit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Disappointed:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Intuit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Intuit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Disappointed una lista de Intuit problemas comunes)
~Disappointed:"Can't Submit Return" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Disappointed del servicio al cliente Intuit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Intuit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Disappointed:We had a service added to our quickbooks for which we had to pay $***. After the service, we had many technical problems with the program, and it didn't work. After calling back several times, and waiting each time, we decided to revert back to the way the program was originally because we were wasting time with the new (faulty) set-up. When we asked for a refund, the manager accused us of lying and that he would additionally charge us for the phone call. Unbelievably horribly customer service!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Intuit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Intuit?
~Disappointed:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Disappointed:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Intuit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Disappointed:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Intuit clientes?
~Disappointed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Intuit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Disappointed tomadas de su Intuit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.