Indianapolis Power & Light Co: I'm a small local business owner that had fraud...
Una Indianapolis Power & Light Co reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Small Business de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~Small Business
GetHuman:~Small Business: ¿puede decirles a nuestros otros Indianapolis Power & Light Co clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Small Business:Yeah. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Indianapolis Power & Light Co y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Indianapolis Power & Light Co describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Small Business una lista de Indianapolis Power & Light Co problemas comunes)
~Small Business:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Small Business del servicio al cliente Indianapolis Power & Light Co
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Indianapolis Power & Light Co de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Small Business:I'm a small local business owner that had fraud on my checking account!Power was diconnected!several calls from the bank and the shop!By the way below freezing temperatures!Almost ** hrs. still no power after bill was paid!Great Customer Service no way!! Lost business and employees not getting to work in slow economy!I just wanted to say thanks!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Indianapolis Power & Light Co. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Indianapolis Power & Light Co?
~Small Business:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Small Business:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Indianapolis Power & Light Co para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Small Business:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Indianapolis Power & Light Co clientes?
~Small Business:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Indianapolis Power & Light Co para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Small Business tomadas de su Indianapolis Power & Light Co problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.