Indianapolis Power & Light Co: I suppose I can forgive the occasional brown ou...
Una Indianapolis Power & Light Co reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~reklaw1973 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~reklaw1973
GetHuman:~reklaw1973: ¿puede decirles a nuestros otros Indianapolis Power & Light Co clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~reklaw1973:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Indianapolis Power & Light Co y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Indianapolis Power & Light Co describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~reklaw1973 una lista de Indianapolis Power & Light Co problemas comunes)
~reklaw1973:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~reklaw1973 del servicio al cliente Indianapolis Power & Light Co
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Indianapolis Power & Light Co de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~reklaw1973:I suppose I can forgive the occasional brown outs and short blackouts that keep happening, even though they have caused me to lose my work on the computer a few times. But then I went through a divorce I got swamped with all kinds of new expenses, I was struggling to stay afloat. I was going crazy while my family disintegrated and I was left with all the regular expenses, lawyer fees, and child support. And if I lost, I not only lost my Love to another man, but my son went with the deal. No!*So, I got distracted and forgot to pay a bill for * months. IPL says they sent a disconnect notice but I never got it. Then one day I arrived home with my * yr old after work and there was a note clearly stating that they could have warned me by checking another bow on this note (and charged me for the trip out to leave the note), but instead the decided to just shut me off with no notice, no call, nothing.*I immediately called any brought my bill current, as I would have done if they had called BE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Indianapolis Power & Light Co. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Indianapolis Power & Light Co?
~reklaw1973:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~reklaw1973:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Indianapolis Power & Light Co para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~reklaw1973:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Indianapolis Power & Light Co clientes?
~reklaw1973:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Indianapolis Power & Light Co para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~reklaw1973 tomadas de su Indianapolis Power & Light Co problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.