Ideeli: Ideel have serious problem with their shipping...

Una Ideeli reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kitty de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de ~Kitty

GetHuman:~Kitty : ¿puede decirles a nuestros otros Ideeli clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kitty :Yes. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ideeli y, de ser así, cómo?
~Kitty :Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Ideeli:Contacto Ideeli Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ideeli describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kitty una lista de Ideeli problemas comunes)
~Kitty :"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Kitty del servicio al cliente Ideeli

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ideeli de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kitty :Ideel have serious problem with their shipping, billing and stock management. I did about * purchases. Three times went wrong - missing an item, wrong size, did not get refound (after * chats I got my refund) and adding more than ** pending charges on my paypal and delayed shippment. If you have a lot of free time on hand then go deal with Ideel otherwise DO NOT TRY.I chated with them * weeeks ago and still can not solve my problem. I did not get my shippment and can't cancel my order. There is a reason, they do not have people answer the call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ideeli. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ideeli?
~Kitty :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kitty :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ideeli para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kitty :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ideeli clientes?
~Kitty :Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ideeli para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kitty tomadas de su Ideeli problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.

Ideeli

1.00 de 5 estrellas | 31 opiniones

Revisión de ~Kitty Ideeli

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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