Iberia Airlines: No one picked up the phone after a ** minute wa...

Una Iberia Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Steve de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de ~Steve

GetHuman:~Steve: ¿puede decirles a nuestros otros Iberia Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Steve:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Iberia Airlines y, de ser así, cómo?
~Steve:Utilicé el número 800-772-4642 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Iberia Airlines en el que estaba:Iberia Airlines Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Iberia Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Steve una lista de Iberia Airlines problemas comunes)
~Steve:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Steve del servicio al cliente Iberia Airlines

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Iberia Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Steve:No one picked up the phone after a ** minute wait last night* my phone drained the battery waiting. Now on the phone for ** minutes, when I googled "why won't Iberia Airlines answer the phone" and found this site.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Iberia Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Iberia Airlines?
~Steve:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Steve:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Iberia Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Steve:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Iberia Airlines clientes?
~Steve:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Iberia Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Steve tomadas de su Iberia Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.

Iberia Airlines

2.25 de 5 estrellas | 72 opiniones

Revisión de ~Steve Iberia Airlines

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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