HughesNet: This has been the worst experience ever since m...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Take their dish and shove it! de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Take their dish and shove it!
GetHuman:~Take their dish and shove it!: ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Take their dish and shove it!:Yup. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Take their dish and shove it! una lista de HughesNet problemas comunes)
~Take their dish and shove it!:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Take their dish and shove it! del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Take their dish and shove it!:This has been the worst experience ever since my switch to Hughesnet. I called after only *weeks to cancel because it is so slow, my son cannot connect to xbox live (I was told he would be able to)and because we cannot use any of our wireless devices. They said we had already used all our data for the *st month(when infact we barely could enjoy YouTube, browse..etc) Said when our *nd month starts it would be faster. Not true! So I call back to cancel again(because everyone in the house is complaining)I am informed it will cost $*** to leave because it had been over a month. I explained that I called to cancel after * weeks, but I am told it is too late. They have blamed our laptops and my router, even gave me the number to Linksy for them to reconfigure it. Did that even though I had just bought it, but no luck. I have bought and returned *brandnew routers. Feeling stuck I had tried just dealing, until I lost connection completely for days. I call, they give me Home Tech Support number
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
~Take their dish and shove it!:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Take their dish and shove it!:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Take their dish and shove it!:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
~Take their dish and shove it!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Take their dish and shove it! tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.