HughesNet: The worse service ever! The service is slow and...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NEVERUSEHUGESNET de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~NEVERUSEHUGESNET
GetHuman:~NEVERUSEHUGESNET: ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NEVERUSEHUGESNET:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NEVERUSEHUGESNET una lista de HughesNet problemas comunes)
~NEVERUSEHUGESNET:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NEVERUSEHUGESNET del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NEVERUSEHUGESNET:The worse service ever! The service is slow and not worth it and when you cancel they still continue to bill you. Took literally almost three hours on calls to not even get a resolution. HORRIBLE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
~NEVERUSEHUGESNET:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NEVERUSEHUGESNET:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NEVERUSEHUGESNET:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
~NEVERUSEHUGESNET:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NEVERUSEHUGESNET tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.